使用说明
小蜜蜂企微RPA 控制台、任务配置与各功能操作指南。
本文介绍小蜜蜂企微RPA 的通用操作流程及各核心功能配置要点。界面可能随版本更新略有差异,请以实际客户端为准。
控制台概览
启动软件后,控制台通常展示:
- 任务列表:等待执行、进行中、已完成
- 运行状态:当前是否在执行自动化
- 功能入口:自动加好友、加群友、自动拉群、消息群发等(视授权开放)
建议保持 企业微信 PC 客户端已登录,且执行期间尽量减少手动操作企微界面,以免干扰识别。
通用操作流程
- 选择功能(如自动加好友)
- 导入或选择数据(Excel、群聊等)
- 配置参数(验证语、间隔、每日上限、备注/标签等)
- 保存并开始
- 查看日志与结果,处理失败项
自动加好友
适用于手中有 手机号或企微支持的搜索字段 的客户名单,需要批量发起好友申请的场景。
数据准备
- 使用软件提供的 Excel 模板 填写客户信息
- 检查号码格式、重复行、空行
- 首次建议导入 5~10 条 试跑
常用配置
| 配置项 | 说明 |
|---|---|
| 验证语 | 好友申请附言,建议简短、非营销轰炸 |
| 间隔时间 | 每次操作间隔,越大越稳、越慢 |
| 每日上限 | 受版本授权限制,勿远超平台合理范围 |
| 多开/任务号 | 年卡及以上可操控多个执行单元(以软件为准) |
| 智能备注 / 标签 | 通过后自动备注或打标签,便于后续运营 |
注意
- 已存在好友关系的客户应被 去重跳过
- 若出现企微风险提示,应 暂停任务 并人工处理
加群友
适用于 社群成员转化为私域好友。
使用步骤(概要)
- 确保已加入目标群聊,并在企微中可见该群
- 在小蜜蜂中选择「加群友」或同类入口
- 选择目标群(或按软件要求指定)
- 设置申请话术、间隔、每日加群友上限(年卡等版本配额更高)
- 启动后自动扫描成员并发送申请,跳过已添加 的成员
建议
- 优先在 活跃度适中 的群中操作,避免在敏感群高频加人
- 与「自动加好友」共用同一企微账号时,注意 总频率 不要叠加过高
自动拉群
用于 批量建群并邀请客户入群,构建私域池(需版本支持)。
能力要点
- 批量创建群聊
- 按名单 自动邀请入群
- 设置 群名称(部分版本支持群规等扩展)
建议
- 提前准备好邀请名单与群命名规则
- 控制单次邀请人数,避免触发群聊限制
消息群发
向 好友或群聊 批量发送消息,支持定时与多种内容形式(需版本支持)。
能力要点
- 选择好友或群作为对象
- 定时推送(若版本支持)
- 文本及 多媒体 内容(以客户端能力为准)
- 发送状态追踪,便于核对失败项
合规建议
- 仅向有合法联系依据的用户发送
- 避免高频群发营销,降低投诉与限制风险
多账号与多开
年卡、终身版等可绑定 多个企业微信账号 或并行任务:
- 为每个账号 分别配置 任务与上限
- 不同账号建议 分机或分时 执行,降低同机资源争抢
- 在控制台分别查看各任务进度
日志与异常处理
执行中若失败,请记录:
- 失败发生在第几条数据
- 企微界面是否有弹窗、验证码、限制提示
- 小蜜蜂是否给出错误码或截图
然后参考 常见问题 或联系客服。
