安装与环境
小蜜蜂企微RPA 的系统要求、安装步骤与环境检查。
系统要求
| 项目 | 要求 |
|---|---|
| 操作系统 | Windows 7 / 10 / 11（64 位推荐） |
| 企业微信 | 官方 Windows 客户端，可正常登录 |
| 网络 | 稳定联网，用于登录、更新与客服支持 |
| 权限 | 安装时可能需要管理员权限；杀毒软件可能需添加信任 |
小蜜蜂在本地运行，不替代 企业微信安装；两者需同时可用。
安装步骤
- 从 官网 下载最新安装包。
- 关闭正在运行的旧版小蜜蜂（如有）。
- 运行安装程序，选择安装路径（建议使用英文路径，减少兼容问题）。
- 完成安装后，可从桌面或开始菜单启动 小蜜蜂企微RPA。
- 首次启动按提示完成 授权激活（激活码或账号以购买时客服提供为准）。
环境检查清单
安装后请逐项确认：
- 企业微信 PC 版已登录，主界面无异常提示
- 小蜜蜂能检测到企微窗口（部分版本需保持企微在前台或指定状态，以软件说明为准）
- 显示器缩放比例建议 100% 或 125%，避免界面识别偏移
- 电脑未进入休眠/息屏策略导致任务中断
- 已安装 .NET / VC++ 等运行库（若安装包提示缺少依赖，按提示安装）
更新与卸载
- 更新：关注官网或软件内更新提示，升级前建议结束正在运行的任务。
- 卸载：通过 Windows「应用和功能」卸载；卸载不会删除你的企业微信账号数据。
常见安装问题
安装被拦截
在 Windows 安全中心或第三方杀毒中为安装包添加信任，并确认下载源为 bee.njstack.com。
打开后闪退
尝试以管理员身份运行；检查是否与其他 RPA/连点器冲突；联系客服并提供系统版本号。
找不到企业微信
确认企微为官方 PC 版且已登录；重启企微与小蜜蜂后再试。
更多问题见 常见问题。